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淘寶代運營

疑問大匯總,你對淘寶直播的認知,可能是錯的

時間:2020-01-04 15:52來源:淘寶直播 作者:淘寶直播 點擊:

淘寶直播,本質上是流通效率的提升,比如一個傳統淘寶店鋪的運營,如果有很好的供應鏈,其實是需要做大量的上新工作的,要拍照、要修圖、要做頁面。

而直播可以大幅提升你的效率,很多做女裝的直播店鋪,基本在直播間里穿完之后就賣完了,所以有的直播間,一個季度上新幾萬件都沒有問題。

又比如翡翠珠寶,為什么這個品類能夠占淘寶直播的半壁江山?因為每個都是孤品,如果每一個翡翠,都要做一套頁面,成本太高了。

又比如賣植物,每一棵植物形狀都不一樣,每一片葉子也不一樣,所以淘寶直播本質上是流通效率的提升,可以不做頁面,不用拍照,在直播間就賣完了。

其次,直播只是店鋪的流量渠道之一,做傳統電商很容易陷入這種固化思維,一講到新賽道,最關心的問題是有沒有流量,能不能獲得免費流量,但是很難說。

原因是,淘寶直播的訪客特點,跟店鋪的訪客特點不一樣,淘寶直播間的訪客特點是粘性好,回訪率高,而且必須有足夠多的東西讓他來看。

這類店鋪對種草很有利,但是對供應鏈的要求很高,很可能需要調整店鋪運營策略,來匹配淘寶直播,所以這不僅僅是一個流量渠道,還是對店鋪運營模式的重構。

第三,淘寶直播一直在提人貨場,那對于直播間來講哪一個更重要?我們先思考一下,消費者是如何選擇直播間的,這里有個前提,就是在不選頭部,常態逛的情況下。

先從淘寶進入淘寶直播,在直播分類頁里,根據你的圖片和標題進入,進入之后,如果你的場景跟標題、封面圖不匹配,就會跳失,所以第一重要的就是場景。

當然,不同品類也有不同的側重點,像服飾、箱包、花鳥萌寵、水果生鮮這些品類,首先是場景要吸引人,其次是貨品要適合消費者,第三才是主播。

如果是做美妝的,人更重要,因為美妝大部分都是在聊天、試妝、種草。如果是服裝,則款式更重要。對于新手的小直播間來說,場景更重要,大直播間是人設最重要。

直播間的成交額銷售很重要嗎?答案是不一定,因為直播間的成交額和轉化率幾乎沒有權重,除了主播排位賽之外,平時基本不看成交和轉化率。

直播的核心優化點,是封面點擊率、直播間關注率、粉絲停留時長,以及粉絲回訪率,如果能把這幾個維度做好,那這個直播間就杠杠滴。

最后來看下淘寶直播的附近功能有什么用,如果你有線下實體店,就是一個直播利器,大家在看附近的店的時候,會發現這家店就在自己家附近。

另外,粉絲能看到自己附近正在開播的店鋪,對實體店的引流會很有幫助,消費者可以直接上門看貨,并且在附近的直播間下單,可以立即配貨送上門。


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